Kisah yang terjadi dengan Akaki Akakievich Bashmachkin dimulai dengan sebuah kisah tentang kelahirannya dan penamaannya yang aneh dan kemudian menceritakan tentang pelayanannya sebagai penasihat tituler.
Banyak pejabat muda, tertawa, memperbaiki dokumen, mandi dengan kertas, didorong oleh lengan, dan hanya ketika dia benar-benar tak tertahankan, dia berkata: "Tinggalkan aku sendiri, mengapa kamu menyinggung perasaanku?" - dengan suara yang menurun karena kasihan. Akaky Akakievich, yang layanannya menulis ulang kertas, melakukannya dengan cinta dan, bahkan setelah datang dari sana dan dengan tergesa-gesa menghirup sendiri, mengeluarkan sebotol tinta dan menyalin kertas-kertas yang dibawa ke rumahnya, dan jika tidak ada, ia dengan sengaja mengambil salinan dari dirinya sendiri. dokumen apa pun dengan alamat yang rumit. Tidak ada hiburan, kegembiraan persahabatan baginya, "setelah menulis di dalam hatinya, dia pergi tidur," dengan senyum mengantisipasi penulisan ulang besok.
Namun, dimensi kehidupan seperti itu dilanggar oleh insiden yang tak terduga. Suatu pagi, setelah berulang-ulang usul yang dibuat oleh salju St. Petersburg, Akaki Akakievich, setelah mempelajari mantelnya (sehingga kehilangan penampilannya sehingga departemen telah lama menyebutnya tudung), memperhatikan bahwa itu sepenuhnya terlihat di bahu dan punggung. Dia memutuskan untuk membawanya ke penjahit Petrovich, yang kebiasaan dan biografinya singkat, tetapi tidak tanpa detail, ditetapkan. Petrovich memeriksa tudung dan menyatakan bahwa tidak ada yang bisa diperbaiki, tetapi ia harus membuat mantel baru. Terguncang oleh harga yang disebut Petrovich, Akaki Akakievich memutuskan bahwa ia memilih waktu yang salah dan datang ketika, menurut perhitungan, Petrovich sedang mabuk, dan karenanya lebih akomodatif. Tapi Petrovich tetap bertahan. Melihat bahwa tidak mungkin untuk melakukannya tanpa mantel baru, Akaki Akakievich mencari cara untuk mendapatkan delapan puluh rubel yang, menurut pendapatnya, Petrovich akan turun ke bisnis. Dia memutuskan untuk mengurangi "biaya biasa": jangan minum teh di malam hari, jangan menyalakan lilin, berjinjit agar tidak menggosok sol sebelum waktunya, memberikan cucian ke binatu lebih jarang, dan untuk tetap keluar dari tempat tidur, tinggal di rumah dalam satu jubah mandi.
Hidupnya berubah total: impian mantel menyertainya, sebagai teman hidup yang menyenangkan. Setiap bulan dia mengunjungi Petrovich untuk berbicara tentang mantelnya. Imbalan yang diharapkan untuk liburan itu, tanpa antisipasi, ternyata besar dua puluh rubel, dan suatu hari Akaki Akakievich dan Petrovich pergi ke toko-toko. Dan kain, serta pangkuan, dan kucing di kerah, dan karya Petrovich - semuanya tak terpuji, dan, mengingat es yang telah dimulai, Akaki Akakievich suatu kali pergi ke departemen dengan mantel baru. Acara ini tidak luput dari perhatian, semua orang memuji mantel dan meminta Akaky Akakievich untuk mengatur malam pada kesempatan seperti itu, dan hanya intervensi dari pejabat tertentu (seperti anak laki-laki yang berulang tahun) yang memanggil semua orang untuk minum teh Akaky Akakievich yang malu.
Setelah hari itu, yang merupakan hari libur besar baginya, Akaki Akakievich kembali ke rumah, makan dengan riang dan, setelah menjadi lebih rendah hati tanpa bekerja, pergi ke pejabat di bagian jauh kota. Sekali lagi, semua orang memuji mantelnya, tetapi segera beralih ke whist, dinner, champagne. Terdorong untuk hal yang sama, Akaki Akakievich terasa menyenangkan yang tidak biasa, tetapi, mengingat terlambat, dia perlahan pulang. Awalnya bersemangat, ia bahkan mengejar beberapa wanita ("di mana setiap bagian tubuh penuh dengan gerakan luar biasa"), tetapi segera jalan-jalan yang sepi membentang menginspirasi dia dengan ketakutan yang tidak disengaja. Di tengah-tengah lapangan besar yang sunyi beberapa orang dengan kumis menghentikannya dan melepas mantelnya.
Kesesatan Akaki Akakievich dimulai. Dia tidak menemukan bantuan dari juru sita pribadi. Di hadapan di mana dia datang sehari kemudian dalam kerudung lamanya, mereka mengasihani dia dan bahkan berpikir untuk membuat remuk, tetapi, setelah mengumpulkan sedikit saja, mereka memberikan saran untuk pergi ke orang yang signifikan, yang dapat berkontribusi pada pencarian yang lebih sukses untuk mantel. Yang berikut ini menjelaskan metode dan kebiasaan seseorang yang signifikan yang baru menjadi signifikan baru-baru ini, dan karena itu sibuk, seolah-olah memberi dirinya arti yang lebih besar: "Ketat, kerasnya dan - kerasnya," ia biasa berkata dengan normal. Karena ingin mengesankan temannya, yang sudah bertahun-tahun tidak dia temui, dia dengan brutal membentak Akaky Akakievich, yang, menurut pendapatnya, membuatnya tidak berbentuk. Tanpa merasakan kakinya, dia pulang dan jatuh dengan demam yang kuat. Beberapa hari tidak sadar dan mengigau - dan Akaki Akakievich meninggal, yang hanya diketahui pada hari keempat setelah pemakaman di departemen. Segera diketahui bahwa pada malam hari di dekat jembatan Kalinkin, seorang pria yang telah mati ditunjukkan, menanggalkan mantelnya dari semua, tanpa menganalisis pangkat dan gelar. Seseorang mengenalinya Akaky Akakievich. Upaya polisi untuk menangkap orang mati hilang.
Pada saat itu, satu orang penting yang tidak asing dengan kasih sayang, setelah mengetahui bahwa Bashmachkin meninggal tiba-tiba, tetap sangat terkejut dengan hal ini dan, untuk bersenang-senang, pergi ke pesta yang bersahabat, dari mana dia tidak akan pulang, tetapi kepada wanita yang akrab Karolina Ivanovna, dan, di tengah cuaca yang buruk, dia tiba-tiba merasa bahwa seseorang mencengkeram kerahnya. Dengan ngeri, dia mengenali Akaky Akakievich, yang dengan penuh kemenangan melepas mantelnya. Pucat dan ketakutan, seseorang yang penting kembali ke rumah dan sejak saat itu tidak peduli dengan keparahan bawahannya. Kemunculan seorang pejabat yang telah mati sejak sepenuhnya berhenti, dan hantu yang bertemu sedikit kemudian di gerai Kolomenskiy sudah jauh lebih tinggi dan mengenakan kumis besar.
