Dalam kondisi pasar yang tidak dapat diprediksi, perusahaan dengan pelatihan yang paling serius menang
Pada tahun 1911, dua tim memasuki perlombaan kutub untuk hak disebut penemu Kutub Selatan. Tim Royal Amundsen adalah yang pertama mencapai tujuan, mengatur bendera Norwegia di dataran tinggi dan kembali ke rumah dengan selamat. Tim Robert Falcon Scott tiba di sana 34 hari kemudian. Kekalahan dalam lomba adalah sebuah tragedi, tetapi situasinya memburuk dalam perjalanan kembali. Anggota ekspedisi Scott tidak pernah kembali ke rumah; mereka semua mati kedinginan dan kelaparan.
Mengapa tim mengalami nasib yang berbeda?
Salah satu perbedaan utama adalah persiapan untuk ekspedisi. Amundsen terobsesi dengan persiapan untuk kampanye Antartika yang akan datang. Selama beberapa tahun ia berkeliaran di seluruh dunia, mengumpulkan pengetahuan dan pengalaman yang bermanfaat. Dia belajar dari Eskimo untuk bertahan hidup dalam kondisi kutub, mencoba semua sumber makanan yang mungkin, termasuk daging lumba-lumba mentah. Tim Amundsen membawa serta mereka banyak persediaan jika terjadi keterlambatan dalam perjalanan. Mereka dengan hati-hati menandai semua persediaan mereka dengan bendera hitam, terlihat jelas di salju putih. Amundsen tidak dapat meramalkan apa yang menantinya di Antartika, tetapi melakukan segala yang mungkin untuk mempersiapkan kelompoknya sebanyak mungkin. Dia mencoba meminimalkan keacakan.
Scott membawa beberapa kali ketentuan yang kurang dari Amundsen, dan jika terjadi penundaan yang tak terduga, tim Inggris diancam kelaparan. Scott lebih suka teknologi yang tidak diverifikasi, termasuk mobil salju, yang dalam kondisi ekstrem gagal dengan cepat. Kurangnya pelatihan, kurangnya pengetahuan, pengalaman dan persediaan pasokan menyebabkan keterlambatan di belakang jadwal, kegagalan ekspedisi dan, sebagai akibatnya, hingga kematian peserta.
Amundsen dan Scott terpaksa beroperasi dalam kondisi kutub yang tidak pasti. Jadi perusahaan modern dipaksa untuk hidup dalam lingkungan bisnis yang tidak stabil dan terus berubah. Jangan biarkan kesuksesan Anda bergantung pada keadaan eksternal. Persiapkan diri Anda untuk berbagai situasi untuk bertahan hidup dan mencapai hasil luar biasa di lingkungan apa pun. Rahasia kesuksesan adalah bersiap untuk setiap kesempatan.
Perusahaan yang berhasil dalam menghadapi ketidakpastian dibedakan oleh disiplin diri, inovasi yang kuat, dan keinginan paranoid untuk jaring pengaman.
Tidak ada yang bisa secara akurat memprediksi apa yang akan terjadi dalam beberapa bulan, tahun mendatang. Dalam kondisi yang tidak pasti ini, beberapa perusahaan mengelola tidak hanya untuk bertahan hidup, tetapi juga untuk mencapai hasil yang luar biasa. Cukup dengan menganalisis fitur perilaku perusahaan dari kelompok 10X (“sepuluh kali lipat”), perusahaan yang sangat sukses. Indikator mereka telah lama dan terus melebihi rata-rata industri setidaknya sepuluh kali lipat.
Mereka secara aktif mengumpulkan pengetahuan dan memperkuat basis materi mereka. Berikan kesiapan untuk setiap kejadian dan keadaan yang tidak terduga.
Fitur utama dari pemimpin sepuluh kali:
- Disiplin fanatik, urutan dalam tindakan dan tekad: menguraikan tujuan dan metode untuk mencapainya, mereka dengan keras kepala mengikuti jalan yang dipilih.
- Kreativitas empiris dalam pengambilan keputusan. Mereka tidak melihat pendapat orang lain dan ide-ide yang diterima secara umum, tetapi mencari solusi yang benar-benar berfungsi, menentukan kapan dan di area mana mereka harus mengambil langkah-langkah inovatif, dan mengandalkan fondasi empiris yang kuat.
- Paranoia yang produktif mempersiapkan diri dengan baik untuk perubahan dalam lingkungan yang kompetitif. Mereka sangat waspada, tidak pernah rileks, dan selalu ingat bahwa keadaan dapat berbalik melawan mereka.Mereka mengarahkan ketakutan mereka ke saluran yang produktif, menciptakan cadangan dan mengembangkan rencana yang akan memungkinkan perusahaan untuk mempersiapkan masa-masa sulit.
Grup 10X perusahaan menetapkan tujuan dan memenuhinya terlepas dari kondisi lingkungan
Roald Amundsen bergerak menuju Kutub Selatan, mengamati disiplin paling keras dan mempertahankan ritme yang sama. Setiap hari ia menempuh jarak yang sama, sekitar 25 km, terlepas dari kondisi eksternal. Jika dia melihat bahwa cuaca dan medan mendukung, dia berjalan dengan jarak yang sudah ditentukan, dan kemudian berhenti untuk beristirahat, bahkan jika tim siap untuk melanjutkan. Ini memungkinkan untuk menghemat kekuatan, sehingga bahkan dalam cuaca buruk dan di medan yang sulit, tim dapat melanjutkan jalur dan menempuh jarak yang diinginkan. Kontrol diri seperti itu memungkinkan anggota ekspedisi untuk mempertahankan tingkat transisi yang seragam.
Pendekatan untuk mencapai tujuan ini adalah konsep "dua puluh mil pawai" yang membantu 10X perusahaan grup berhasil dalam era ketidakpastian. Penting untuk menentukan parameter kinerja berdasarkan pencapaian yang akan dievaluasi (tingkat pertumbuhan tahunan atau tingkat inovasi). Setelah menetapkan patokan, perusahaan pergi ke tujuan mereka, mengikuti rencana dan tidak menyimpang dari itu di masa-masa yang baik dan sulit.
Perusahaan yang secara sukarela melakukan kewajiban seperti itu tidak dapat bersantai: tujuan harus dicapai, tidak peduli betapa sulitnya. Ambang pencapaian yang ditetapkan tidak dapat dilintasi bahkan dalam kondisi yang paling menguntungkan. Perintah semacam itu diperlukan, dan itu membutuhkan disiplin diri, jika tidak, perusahaan berisiko kehilangan keseimbangan dan kehilangan kemampuan untuk beradaptasi dengan keadaan yang berubah.
Contoh. Perusahaan elektronik AMD hampir hancur pada 1980-an, mengejar kesuksesan cepat. Berusaha mencapai tingkat pertumbuhan 60%, dia terjebak dalam hutang dan menemukan dirinya dalam situasi kekurangan dana ketika krisis terjadi di industri. AMD tertinggal dari para pesaingnya, termasuk perusahaan dari kelompok Intel 10X, yang pada periode yang sama mempertahankan pertumbuhan yang lebih moderat tetapi stabil.
10X grup perusahaan memperkenalkan inovasi revolusioner hanya jika kelayakannya dibuktikan secara empiris
Tunjukkan independensi dalam pengambilan keputusan dan pendekatan kreatif untuk bisnis. Beberapa sepuluh timer (seperti Apple) telah menjadi terkenal karena inovasi yang berkelanjutan. Inovasi revolusioner adalah faktor kunci keberhasilan bagi perusahaan-perusahaan ini.
10X grup perusahaan berinovasi, tetapi bagi mereka itu bukan tujuan itu sendiri. Mereka tidak mengambil risiko sembrono: mereka tidak akan merilis produk-produk baru yang revolusioner tanpa terlebih dahulu memeriksa potensi pasar mereka. Pertama, Anda perlu mengumpulkan semua data empiris yang mungkin dan melakukan analisis pasar yang mendalam. Kemudian sesuaikan arah inovasi mereka dan manfaatkan sepenuhnya peluang yang tersedia.
Prinsip "peluru pertama, lalu keringat." Perusahaan dari 10X kelompok pertama "target": mereka menguji pasar dengan memperkenalkan sejumlah inovasi berbiaya rendah dan berisiko rendah. Setelah target yang menjanjikan ditetapkan, mereka fokus pada semua upaya.
Contoh. Pada tahun 2001, Apple mengembangkan pemutar MP3 kecil yang hanya kompatibel dengan komputer Mac. IPod pertama terkenal karena biaya rendah, risiko rendah dan tidak mengalihkan sumber daya perusahaan dan perhatian karyawan dari produk utama, komputer Mac. Data penjualan pertama sangat menggembirakan, dan Apple menciptakan toko musik online iTunes, juga dirancang hanya untuk komputer Mac. Pengguna menyukai iPod, dan mereka menghargai kemampuan untuk mengunduh musik secara legal dan dengan sedikit uang. Apple telah mengumpulkan data empiris yang cukup untuk merilis iTunes dan iPod untuk pemilik komputer lain.
Inovasi harus dikombinasikan dengan disiplin dalam berbisnis
Inovasi tidak menjamin kesuksesan. Perusahaan harus berinovasi.Setiap industri memiliki tingkat inovasi minimum yang diperlukan, yang harus dilakukan perusahaan agar tidak ketinggalan pesaing.
Contoh: Di bidang teknologi informasi, ambang inovasi tinggi. Produk dengan cepat menjadi usang, perusahaan terus berinvestasi dalam inovasi. Dalam industri penerbangan, ambang batas inovasi rendah: tidak perlu memunculkan format penerbangan baru setiap bulan.
Melebihi level inovasi tidak membawa manfaat khusus. Perusahaan yang berfokus pada inovasi kehilangan kendali. Dengan menginvestasikan terlalu banyak sumber daya dalam terobosan teknologi revolusioner, Anda mengabaikan aspek-aspek utama bisnis. Pengejaran inovasi harus dilengkapi dengan disiplin. Perusahaan dapat yakin bahwa semua bidang bisnis (produksi, pemasaran, keuangan) mendapat perhatian.
Contoh. Intel menyusul saingannya Advanced Memory Systems (AMS), yang terbukti menjadi pelopor inovasi. Intel dengan rajin bekerja di semua bidang bisnis - dari inovasi hingga produksi dan penjualan - biaya yang dikontrol secara fanatik dan debugging proses teknologi, menjamin pelanggan mengirimkan produk secara tepat waktu dengan harga yang disepakati. AMS mengungguli Intel di laboratorium, tetapi Intel memenangkan pasar.
Perusahaan-perusahaan dari kelompok 10X dibedakan oleh "paranoia produktif": mereka takut yang terburuk dan secara manual bersiap untuk ini
Perusahaan Grup 10X selalu khawatir tentang masa depan. Bahkan dalam periode yang makmur, mereka bertanya pada diri sendiri: “Bagaimana jika situasi di industri berubah? Apa yang akan kita lakukan? Dari mana pesaing baru kita akan datang? " Paranoia ini mendorong mereka untuk secara hati-hati mempersiapkan segala situasi yang tidak terduga.
Akumulasi cadangan likuiditas adalah cara mempersiapkan masa-masa sulit. Bagian uang tunai dalam aset perusahaan-perusahaan ini melebihi rata-rata 3-10 kali.
Paranoia membuat sepuluh kali lipat sangat waspada. Mereka terus-menerus melihat lingkungan untuk mencari peristiwa yang berpotensi berbahaya:
- Munculnya pesaing baru
- Pengantar legislasi baru
- Perubahan kondisi keuangan.
Keunggulan kompetitif terletak pada pemahaman mendalam tentang industri mereka, pelatihan manik, serta kemampuan untuk menentukan titik kritis di cakrawala dan menggunakannya dengan benar.
Contoh. Karena serangan teroris 11 September 2001, industri penerbangan mengalami penurunan tajam. Southwest Airlines tidak hanya mampu bertahan dalam kekacauan ini, tetapi juga mempertahankan profitabilitas. Perusahaan bahkan berhasil mengembangkan bisnis dengan membuka rute tambahan dan menawarkan pelanggan layanan baru. Para eksekutif Southwest Airlines tidak dapat memperkirakan tragedi 11 September, tetapi mereka bersiap di muka untuk kemungkinan krisis - mereka menciptakan cadangan keuangan yang solid yang menyelamatkan perusahaan. Berkat pengetahuan pasar yang mendalam, mereka melihat peluang baru di tengah bencana.
10X Group Companies Mengembangkan Aturan Operasi Jangka Panjang, Khusus - Formula Sukses yang Stabil
Pada tahun 1979, di Amerika Serikat, setelah adopsi undang-undang tentang deregulasi maskapai penerbangan, banyak maskapai baru muncul di industri ini. Kepala Southwest Airlines (Grup 10X) telah menyusun daftar sepuluh prinsip operasi yang memastikan keberhasilan dalam lingkungan yang berubah dengan cepat. Daftar itu memuat sila sederhana dan spesifik: "Hanya terbang dengan pesawat Boeing 737" dan "Jangan menyajikan makanan di atas pesawat."
Sebagian besar daftar dalam 25 tahun tidak berubah. Aturan-aturan ini merupakan formula yang jelas dan stabil untuk kesuksesan jangka panjang. Melewati krisis, perusahaan meninggalkan skema ini, mengetahui bahwa itu benar-benar berhasil.
Prinsip-prinsip ini spesifik, metodis, dan konsisten, memenuhi kriteria SMaC (spesifik, metodis, dan konsisten). Aturan tersebut mencakup sejumlah masalah, dapat digunakan untuk waktu yang lama dan bekerja dalam berbagai situasi.
Decadimeter secara ahli mengembangkan prosedur SMaC dan menyesuaikannya hanya dalam keadaan darurat. Keteguhan ini adalah kunci untuk tekad dan keyakinan dalam kesuksesan.
10X Group Company Berkat Hebat Berkat Kerja Keras dan Ambisinya
Anda seharusnya tidak menghubungkan kesuksesan dengan tindakan keberuntungan atau peluang. Para pemimpin besar tidak kurang dan tidak lebih beruntung daripada orang lain. Mereka pekerja keras dan ambisius. Pemimpin sepuluh kali bisa mendapatkan untung keberuntungan terbaik, mengekstraksi manfaat maksimal dari setiap peluang.
Contoh. Saat belajar di sekolah swasta, Bill Gates memiliki kesempatan langka saat itu untuk bekerja dengan komputer. Dia menarik perhatian majalah Popular Electronics dengan sebuah artikel yang menginspirasinya untuk mengembangkan produk pertama. Gates meninggalkan universitas dan pindah ke negara yang jauh, di mana ia dapat mulai mengembangkan produk perangkat lunak baru yang revolusioner. Dia bekerja hampir sepanjang waktu, lupa tentang makanan dan istirahat. Kerja keras dan ambisi membantunya memanfaatkan keberuntungannya.
Hal yang paling penting
Perusahaan yang paling sukses tidak membiarkan kesempatan untuk mengendalikan nasib mereka. Mereka dengan hati-hati mempersiapkan, membuat keputusan berdasarkan data empiris yang andal, dan secara disiplin mematuhi rencana baik di saat-saat yang baik maupun yang buruk. Berkat kombinasi konsistensi dalam tindakan dengan analisis empiris bahwa beberapa perusahaan menunjukkan keberhasilan yang stabil dalam dunia modern yang kacau.
Keberuntungan atau kebetulan tidak menjelaskan mengapa beberapa perusahaan menjadi hebat. Semua perusahaan mendapatkan jumlah keberuntungan yang sama; satu-satunya perbedaan adalah bagaimana mereka mengelola peluang mereka.
Bagaimana beberapa perusahaan berhasil dalam menghadapi ketidakpastian?
- Dalam kondisi pasar yang tidak dapat diprediksi, perusahaan dengan pelatihan yang paling serius menang.
- Perusahaan yang berhasil dalam menghadapi ketidakpastian dibedakan oleh disiplin diri, inovasi yang kuat, dan keinginan paranoid untuk jaring pengaman.
Dengan metode apa perusahaan dalam kelompok 10X menjelang kompetisi?
- Perusahaan-perusahaan dari kelompok 10X mengatur sendiri tugas-tugasnya dan, tahun demi tahun, secara disiplin memenuhi tugas-tugas itu terlepas dari kondisi eksternal.
- Kelompok 10X perusahaan memperkenalkan inovasi revolusioner hanya jika kelayakannya dibuktikan secara empiris.
- Inovasi harus dikombinasikan dengan disiplin dalam berbisnis.
- Perusahaan-perusahaan dari kelompok 10X dibedakan oleh "paranoia produktif": mereka takut yang terburuk dan secara manual bersiap untuk ini.
- Perusahaan 10X Group mengembangkan aturan operasi jangka panjang dan spesifik - formula stabil untuk sukses.
Bagaimana perusahaan 10X mendapatkan yang terbaik dari keberuntungan?
Perusahaan dalam grup 10X menjadi luar biasa berkat kerja keras dan ambisi.