: Diracuni oleh pecahan cermin ajaib, bocah Kai sampai ke Ratu Salju. Saudaranya yang bernama Gerda menemukan bocah itu dan melelehkan fragmen-fragmen itu dengan cinta hatinya yang murni.
Alkisah ada troll jahat. Suatu kali dia membuat cermin di mana segala yang baik dan indah direduksi menjadi yang terbaik, dan segala sesuatu yang tidak layak dan jelek muncul bahkan lebih terang dan tampak lebih buruk lagi. Ini sangat menghibur troll, dan murid-muridnya berlari dengan cermin. Akhirnya, mereka memutuskan untuk naik ke surga dan menertawakan Sang Pencipta sendiri. Mereka naik lebih tinggi dan lebih tinggi, dan tiba-tiba cermin itu jatuh dan pecah menjadi banyak fragmen. Fragmen-fragmen tersebar di seluruh dunia. Beberapa mulai jatuh ke mata orang, dan seseorang hanya melihat hal-hal buruk di masing-masing, sementara yang lain memukul orang-orang di hati, dan hati berubah menjadi sepotong es. Troll jahat melihat semua ini dan tertawa.
Di kota besar, dua anak miskin tinggal di lingkungan itu - Kai dan Gerda. Mereka saling mencintai seperti saudara dan saudari. Kedua keluarga menanam bunga, dan anak-anak suka duduk di dekat semak-semak dengan mawar.
Suatu kali, duduk di dekat semak-semak dan membaca buku, Kai berteriak: sesuatu menampar matanya dan menusuk hatinya. Ini adalah pecahan cermin jahat. Sekarang hati Kai telah berubah menjadi sepotong es, dan dia mulai melihat semuanya dalam bentuk yang terdistorsi. Mawar yang indah mulai tampak menjijikkan baginya, dan dia mengejek orang dewasa dan kasar pada mereka.
Musim dingin datang. Suatu hari Kai pergi ke tempat yang luas untuk naik kereta luncur. Tiba-tiba muncul seorang wanita mempesona berbaju putih di atas kereta luncur besar - Ratu Salju. Kai mengikatkannya ke kereta luncur dan berguling. Segera mereka meninggalkan gerbang kota. Ratu salju membungkus Kai dalam mantel bulunya, mencium bocah itu, dan dia lupa tentang Gerda dan seluruh keluarganya.
Ketika Kai tidak kembali ke rumah, Gerda banyak menangis. Dia tidak percaya bahwa Kai telah mati, dan pergi mencari dia. Di tengah jalan, gadis itu mendatangi seorang penyihir tua yang memiliki taman yang indah. Pesona wanita tua itu membuat Gerda melupakan segalanya, dan dia tetap di rumah dengan taman yang indah, di mana itu selalu musim panas. Tetapi suatu hari gadis itu melihat mawar yang mengingatkannya pada rumah, dan mengingat semuanya. Dia bertanya bunga-bunga di taman apakah mereka melihat Kai di bawah tanah. Setelah menerima jawaban negatif, Gerda menyadari bahwa Kai masih hidup.
Segera Gerda bertemu gagak besar. Gagak memiliki seorang pengantin wanita yang tinggal di istana. Dari dia, gagak mengetahui bahwa sang putri, seorang gadis cerdas yang hebat, akan menikah. Burung gagak menggambarkan penampilan mempelai pria, dan Gerda memutuskan bahwa ini adalah Kai.
Dengan bantuan gagak dan pengantennya, Gerda memasuki istana, tetapi pengantin putri bukan Kai. Setelah mendengar kisah gadis itu, sang putri memberinya kereta emas dengan kusir dan pelayan, sepatu baru, dan pakaian indah.
Para perampok menyerang Gerda di hutan. Mereka membunuh kusir dan pelayan, gadis itu ditangkap. Perampok kecil, putri ataman, meninggalkan Gerda di rumah. Dia menunjukkan Gerda kebun binatangnya, termasuk rusa dari Lapland dan merpati hutan. Mendengar cerita Gerda, merpati hutan mengatakan bahwa mereka melihat Kai di kereta luncur Snow Queen dalam perjalanan ke Lapland. Perampok kecil itu membebaskan Gerda bersama Rusa di tanah kelahirannya.
Rusa itu membawa gadis itu ke Lapland tua yang memberikan surat kepada seorang wanita Finlandia tua yang tinggal di dekat kerajaan Ratu Salju. Finca mengatakan bahwa sementara Kai memiliki pecahan cermin di hati dan matanya, dia tidak akan sama, tetapi Gerda akan melelehkan es dengan kekuatan hati anak-anaknya yang tidak bersalah. Sendiri datang ke kerajaan Ratu Salju Gerd, Rusa tidak bisa menemaninya di sana.
Biru karena kedinginan, tetapi tidak merasakannya karena ciuman Ratu Salju, Kai menumpuk berbagai tokoh dari es. Dia ingin menambahkan kata "keabadian", maka Ratu Salju akan memberinya semua cahaya dan beberapa sepatu roda baru. Gerda bergegas ke Kai dan melelehkan es dengan air mata panas. Kai menangis, dan serpihan jatuh dari matanya.
Kai dan Gerda kembali ke rumah. Dalam perjalanan, mereka bertemu Rusa kutub dan minum susu dari istri mudanya, yang dihangatkan di Finlandia, mengunjungi Lapland. Di hutan, mereka bertemu dengan perampok muda yang memberi tahu bahwa gagak telah mati dan gagak tetap menjadi janda. Perampok berjanji untuk mengunjungi mereka kapan pun memungkinkan. Dan di rumah mereka menunggu dua semak, dipenuhi bunga mawar yang indah.